Obowiązuje rejestracja z wyprzedzeniem na konkretny dzień i godzinę osobista lub telefoniczna. Wizyty kontrolne bez aparatu wyznaczane są co rok lub w przypadku szybko zmieniającego się zgryzu co 6 miesięcy wtedy orientacyjnie podajemy miesiąc i rok następnej wizyty a dzień i godzinę należy ustalić 2 - 3 tygodnie przed wizytą. Wizyty kontrolne z aparatem wyznaczane są co 6 -8 tygodni dla wszystkich pacjentów. Bardzo staramy się przyjmować pacjentów punktualnie i prosimy o zgłaszanie się na swój dzień i godzinę . Spóźnienie się to zabranie czasu wizyty innemu pacjentowi ! Przyjmujemy około 30 pacjentów dziennie więc bardzo ważne jest , żeby każdy przyszedł na swoją godzinę . Prosimy również o poinformowanie nas jeżeli wizyta z przyczyn losowych nie może się odbyć. Wtedy podamy nowy termin wizyty , ale z uwagi na duże obłożenie gabinetu trzeba będzie czekać około 3 -6 tygodni na nową wizytę. Jeżeli pacjent ma infekcję należy koniecznie przełożyć wizytę ! Przyjmujemy tylko osoby zdrowe.
Na wizytę , kiedy wykonywane są wyciski ( miara do aparatu zdejmowanego ) należy zgłaszać się w wyznaczonym dniu rano na czczo. Na wizytę założenia , zdjęcia lub awarii aparatu stałego oraz wklejenia reteinera należy przyjść po posiłku. Aparat zdejmowany pacjent musi odebrać osobiście dotyczy to również dzieci . Na każdą kontrolę należy zabrać aparat zdejmowany i książeczkę ortodontyczną a do naprawy aparatu dodatkowo modele gipsowe otrzymane przy odbiorze aparatu.